7月10日，记者来到兴庆区银古路街道云和社区，14岁的小陈正弯腰捡拾绿化带里的烟头，其母亲在“社区微工厂”里忙碌地包装八宝茶。这个曾因家庭困境陷入深深自卑的少女，如今已成为社区志愿服务队的“红领巾”成员，用力所能及的方式，回馈社会关爱。

　　小陈的家庭曾长期笼罩在阴霾中：25岁的姐姐智力一级残疾，需全天候照料；母亲因家庭负担无法外出工作；父亲在物业公司做绿化工，月收入3500元，是全家唯一经济来源。长期的家庭生活困境使得小陈性格自卑、沉默寡言，时常感觉在同学们面前“抬不起头来”，不愿过多地与他人接触。

　　转机出现在2023年。社区“残疾人之家”成立后，工作人员第一时间上门动员小陈母亲加入“社区微工厂”，参与八宝茶包装工作。家门口的就业让小陈母亲能边照顾大女儿边工作，每月多了1000元左右的收入，缓解了经济压力。不仅如此，工作人员和志愿者还经常上门为小陈一家提供各种形式的帮助，认真倾听小陈的心声，走进小陈的内心世界，给予她情感支持和心理疏导，帮助她慢慢面对现实，勇敢地走出心理阴影。同时，工作人员鼓励小陈尝试通过志愿服务提升自信、获得支持、改变心态，用小小的努力换来大大的回报。

　　“还记得第一次在街上捡垃圾时，我躲在人群后面，生怕别人看我?！毙〕禄匾淦鸬笔钡淖约?，脸上露出温暖的笑容?！吧缜绺缃憬愫土诰邮迨灏⒁堂且恢惫睦?，夸我做得好，让我的内心感到很温暖。我十分渴望将收获到的爱与温暖传递出去，帮助其他像我一样曾在困境中挣扎的人们！”

　　从那以后，捡垃圾捡烟头、配合交警路口执勤、整理社区图书、陪伴孤寡老人……穿上“红马甲”的小陈常常出现在各类志愿服务活动中。今年5月，她还把自己的100元零花钱捐赠到红十字会，将在心中生根发芽的爱与感恩播撒到更多人心中。

　　从“接受帮扶”到“主动回馈”，小陈的转变离不开云和社区“微光计划”的系统性设计。社区联合企业设立“微工厂”，为残疾家庭提供灵活就业岗位，开展技能培训，增加家庭收入。设立“爱心银行”机制，将志愿服务时长兑换为学习用品或生活用品，激励更多人加入志愿服务队伍。目前，小陈的累计服务时长已达200小时，获得了“社区公益之星”称号。她的父亲、退役军人陈大哥也主动加入“心理陪伴+生活帮扶”志愿者队伍，关爱孤寡老人、清洁社区环境、接送高考考生……父女二人正通过志愿服务反哺社会，将浓浓关爱转化为回馈社会的真情温暖。当爱的接力棒在手中传递，救助帮扶便不再是“冰冷的”“硬邦邦的”，而是鼓舞人心的“成长共同体”。

　　有人曾说，志愿服务的精髓不仅在于奉献，也在于激励和影响他人。在云和社区，像小陈这样的“蜕变者”并非孤例。16岁的小林因先天残疾长期自卑，社区了解到情况后，积极引入音乐治疗师，帮助他培养爱好、增强自信。如今，小林不仅经常到社区的“阳光音乐角”演奏，还组建了残疾人乐队，定期为居民们表演节目。贫困学生小张在获得助学金后，主动要求将部分资金捐入“社区助学基金”，并带动多名同学成立“课业帮扶小组”，帮助低年级学生补习功课。

　　一个个暖心故事、一盏盏被点亮的心灯，反映出云和社区近年来探索构建的“微光计划”三步帮扶链已颇见成效：从物质保障到心理重建再到社会融入，通过“微工厂”“心理成长小组”“爱心银行”等载体，助力受助者逐步由“被动接受”转为“主动参与”，成为社区治理的“共建者”。据了解，社区近三年来累计帮扶困境儿童56人，其中已有23人加入志愿者队伍。“志愿服务不仅是爱心传递，更是青少年社会化的重要途径?！痹坪蜕缜澄榧抢詈炀硎尽?/p>