“孩子得天天吃药、定期复查，可我现在连买米买油的钱都拿不出来，真的没有办法了……”近日，贺兰县富兴街街道马家寨社区新时代文明实践站居民刘芳（化名）面对网格员时声音哽咽。

　　“能不能……能不能给凑点米面油？孩子的纸尿裤也快没了……”她的声音比蚊子还轻，带着被生活压垮的羞赧。这句藏在心底的求助，被社区网格员郑重圈上红圈，成了当天走访日志里最急迫的“民生订单”。

　　接到这份特殊的“点单”，马家寨社区党委积极响应。社区书记拿着清单，拨通了贺兰县黄河商场总经理马立兵的电话，三言两语讲清了刘芳独自带娃、医药费掏空家底的难处。“这忙必须帮！”电话那头，马立兵的回应干脆利落。

　　8月4日，马立兵与社区工作人员一同扛着物资，走进了居民刘芳的家中。20斤重的大米袋沉甸甸地压在肩头，两桶食用油以及给孩子准备的营养品及纸尿裤则被整齐地摞在一旁。刘芳红着眼圈反复念叨：“社区和好心人救了我们娘俩?！甭砹⒈亮瞬炼钔返暮?，只是笑着摆手：“邻里街坊，该帮的。我也是当爹的，知道养孩子的难，何况是这样的光景?！?/p>

　　近年来，贺兰县富兴街街道党工委以“我为群众办实事”为抓手，推动社区新时代文明实践“菜单式”服务与街道资源库深度融合，居民“点单”提诉求，社区“派单”初筛分类，街道“派单”统筹资源，辖区企业、志愿者等“接单”落实。从独居老人的“陪聊单”、残疾人的“代办单”，到像刘芳这样的“应急单”，都能通过这一闭环机制快速响应。

　　“不能等节日才想起困难家庭，要让帮扶跟着需求走?！焙乩枷馗恍私纸值腊煊泄馗涸鹑吮硎?，接下来将给辖区困境家庭建立动态台账，靠“居民点单—社区派单—爱心企业、志愿者接单”机制，让每一份困难都被看见，让每一份温暖都精准送达。