3月20日中午放学，小学生刘子赫像往常一样坐上18路公交车回家。这条线路的车辆安装一级踏板，可以一步上车，车厢内印有儿童安全乘车注意事项及“中国梦、我的梦”宣传标语，还配有卡通图画等元素，色彩丰富、童趣十足。

　　“我每天都坐18路公交车上下学，司机叔叔阿姨常常和我们打招呼，车里的装饰和其他车也不一样，感觉是专门为我们小朋友设计的?！绷踝雍账怠?/p>

　　事实上，18路公交车又叫儿童友好专线，因线路途经多个中、小学区域，银川市公交公司便秉承“儿童友好”“儿童优先”理念，根据学生出行需求，不断优化运营计划，确保上下学时间与发车时间相契合，减少大家候车等待时间。并在车厢内设置主题装饰，让他们在乘车过程中感受到乐趣。

　　“为确保儿童友好专线的服务质量，我们对驾驶员进行了专项培训，内容包括儿童心理沟通、应急处理等。”市公交公司相关负责人介绍。

　　除此之外，市公交公司依托党群服务中心、智能信息服务中心等阵地及儿童友好专线，打造“银川市儿童友好公交研学基地”，携手银川市新闻传媒中心成立“银川传媒小记者公交分站”，组织开展“低碳生活、绿色出行”系列活动，让儿童充分参与研学实践、研学托管、公交观摩，以主人翁的姿态争做文明出行践行者、绿色出行倡导者、文明交通宣传者，营造儿童友好交通环境。同时，在市妇联的指导下，还成立由33名同学和5名顾问组成的“银川市公交儿童观察团”，通过儿童视角助力出行环境的提升，孩子们提出的各类问题和疑惑都被一一解决。

　　市公交公司常态化开展公交站点、学校、路口等区域交通志愿服务活动，对学生及过往行人横穿马路、乱闯红灯、车辆无序停放等不文明交通行为进行劝导，增强未成年人及家长的交通安全意识。通过“公交走进校园、学生走进公交”等方式，让学生了解掌握行车注意事项、厢内乘车安全等常识，使安全出行意识根植于心。

　　未来，银川市将继续优化交通服务，探索更多适合儿童及家庭的出行方案，为儿童创造更加安全、友好的成长环境。